PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護について

個人情報保護基本方針

株式会社ラック(以下「当社」)は、お客様の大切な個人情報の重要性を理解し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを尊守し、お客様から提供された個人情報を正確かつ安全に取り扱い、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取り扱い

  • 1.個人情報の収集・利用・提供

    当社は、個人情報の収集・利用・提供にあたり、お客様に対し収集目的を明らかにし、お客様から同意を得た収集目的の範囲内で個人情報の利用及び提供を行います。

  • 2.権利の尊重

    当社は、お客様から自己の個人情報に対し、正当な理由により開示・訂正・削除・利用及び第三者提供の拒否を求められた時は、速やかにこれに応じ個人情報に関するお客様の権利を尊重します。

  • 3.安全対策の実施

    当社は、個人情報が社外に流出したり、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように、個人情報へのアクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に関する体制を整備し、個人情報に関する安全対策を実施します。

当社は、当社のウェブサイトをご利用になるお客様(以下「お客様」)から提供される個人情報の取り扱いにおいては細心の注意を払うものとします。

ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

個人情報の収集・利用について

このウェブサイトでは、個人情報を次の目的で収集・利用するものとし、これら以外の目的で個人情報を利用する場合は、お客様から個別に同意を得るものとします。

  • ・お客様からのお問い合わせにお答えするため

  • ・資料請求・プレゼントなどをお送りするため

  • ・アンケート等のご回答を分析し、今後のサービスに反映させるため

  • ・当社のサービス内容や商品案内のため

個人情報の管理について

お客様の個人情報は、厳重に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止策を講じるものとします。但し、このウェブサイトからリンクするウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねます。

個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の承諾を得ている場合を除き、第三者に個人情報を提供・開示することは致しません。但し、法令に基づく開示等、正当な理由がある場合を除きます。

個人情報の開示・提供・削除について

このウェブサイトにおいて、お客様が登録された個人情報について、お客様が開示・訂正または削除を要請される場合は、本サイト内のお問い合わせにてその旨をお申し出下さい。

Cookieおよび類似技術について

「Cookie」とは、ユーザーがウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバーからユーザーのコンピューターまたはモバイルデバイス(以下あわせて「デバイス」といいます)のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。

Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。
「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。
このCookieは、ほとんどの場合、当社が設置したウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。
一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。
例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、適切なオンライン広告を適切な場所に掲載することができるようユーザーのブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。

Cookieおよび類似技術の利用目的

上述のCookieは、一般的にユーザーがインターネット閲覧を行う際、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にユーザーのデバイスを識別し、ユーザーが同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために設けられた技術です。
当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、ユーザーのウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からユーザーに提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
この分析にあたっては主に以下のツールが利用されますが、ツール提供者にも上記の情報が提供され、ユーザーに対する広告配信等に利用されることがあります。
※このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analytics
ツール提供者:Google Inc.
Google Analytics利用規約:http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleプライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
ツールを通して収集される情報:ユーザーのウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)

Microsoft Clarity
ツール提供者:Microsoft
Microsoft プライバシー ステートメント:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)

かかるツールへの情報提供を停止するための方法については「Cookieおよび類似技術の拒否方法」をご確認ください。

当社の設置したウェブサイトにアクセスすることにより、次条の広告配信サービス提供会社から3rd Party Cookieが送信されます。
当社が送信する1st Party Cookieは、各広告配信サービス提供会社が送信する3rd Party Cookieと共にそれぞれの広告配信サービス提供会社のサーバに保存され、それぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
行動ターゲティング広告の配信停止方法等については、次条をご確認ください。

Cookieおよび類似技術の拒否方法

〈全てのCookieを拒否する方法〉
ユーザーのデバイス上のCookieは、ユーザーが自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。
ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieの受け入れを有効にしていますが、ユーザーがブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。
ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
例えば、当社の運営するウェブサービスのログイン及びアクセスができない、当社の各種お申込みをすることができないといった不都合が生じる可能性があります。
一般的に普及しているブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、以下のURLをご参照ください。

Apple/Safari
https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=ja_JP

Google/Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies

Microsoft/Edge
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879

Mozilla/Firefox
http://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies


〈特定のCookieを拒否する方法〉
本プライバシーポリシーに記載するツールへの情報提供を停止するための方法は以下に記載するURLにそれぞれ記載されています。
ただし、これらのCookie情報をすべて削除した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。

主なツール提供会社:Google Inc.
プライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
情報送信停止の方法:https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631

主な広告配信サービス提供会社:ヤフー株式会社
プライバシー(Cookie)ポリシー:http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd
広告配信停止の方法:http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

主な広告配信サービス提供会社:グーグル合同会社およびGoogleネットワーク
プライバシー(Cookie)ポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/#infochoices
広告配信停止の方法:https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

主な広告配信サービス提供会社:フェイスブックジャパン株式会社

プライバシー(Cookie)ポリシー:https://www.facebook.com/policies/cookies/
広告配信停止の方法:https://www.facebook.com/about/ads/

ラックメンバーズ(互助会契約)の個人情報保護について

互助会契約における個人情報の保護については、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを尊守し、会員様から提供された個人情報を、契約約款の個人情報保護関係条文に基づき、正確かつ安全に取り扱い、個人情報の保護に努めます。

宣伝印刷物の送付等営業案内に関すること

当社は契約約款第22条に基づき、宣伝印刷物の送付等営業案内送付を委託する情報提供会社について、以下のとおりお知らせ致します。
【宣伝印刷物の送付等営業案内送付を委託する情報提供先会社】
当社は、下記の会社と宣伝印刷物の送付等営業案内送付についてを委託契約をしています。
宣伝印刷物の送付等営業案内の内容によっては封筒の下部に下記の差出人返還先名が当社名と併記された封筒で送付する場合があります。
PDM ・・・・・ 〒810-0023 福岡市中央区警固2-2-19-1503 株式会社タウンズポスト内PDM
佐川物流サービス(株)・・・・・ 〒816-0081 福岡市博多区井相田2-5-53 佐川急便㈱九州支社内メールセンター
㈱読売エージェンシー ・・・・・ 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-1-12
ヤマト運輸㈱ 厚木物流システム支店 ・・・・・ 〒243-0022 神奈川県厚木市酒井3090
【第三者提供に関すること】第22条(契約約款抜粋)
当社は前条に係る業務の利用目的を達成するため、当社の他部門及び委託契約を締結している者を除く、別途パンフレット若しくはホームページ等に記載した情報提供先会社に個人情報を提供して会費引落、宣伝印刷物の送付等営業案内を行う場合は、あらかじめ文書により加入者の同意(確認書)を得て提供します。
ホームページアドレス:https://www.j-lac.com

お問合せ相談窓口

宣伝印刷物の送付等営業案内の停止の申出や個人情報の開示・訂正・削除等の加入者の個人情報に関するお問合せは、下記の(お問合せ相談窓口)までお願いします。

【 お問合せ相談窓口 】

個人情報に関するお問合せ等は、次の場所で行っております。
株式会社 ラック 本社 〒812-0007 福岡市博多区東比恵3丁目14番25号
総務部会員サービス課 (092)441-7335

輸送安全マネジメントに関する情報公開

当社においては輸送の安全確保が事業経営の根幹であることを深く認識し、社内において輸送の安全確保に主導的な役割を果たします。役員を始め全社員が一丸となって常にこの理念を基本とし、安全に対する管理体制強化と意識の向上に努めていきます。 関係法令の遵守は勿論の事、輸送の安全確保のため、運行管理・車両管理においては常に再確認・再点検を実行し、安全運転・安全輸送のための環境整備に着実に取り組んでいきます。 安全マネジメント体制を確立・実施することにより、全社員一人一人のレベルアップを図り、安全・安心な輸送事業の展開を目指していきます。

以上を株式会社ラックの基本方針といたします。

重点目標

  • ・(1)人身事故の絶滅(2)自責事故の絶滅(3)飲酒運転の根絶

  • ・健康管理、過労防止・飲酒運転防止を目的とした体制の確立

  • ・事故等発生時にお客様の安全確保を目的とした体制の確立

① 運行管理業務の充実強化

  • ・対面点呼の徹底と指示確認

  • ・アルコール検知器の活用・乗務日報の点検・チャート紙の点検

  • ・誤運行防止

  • ・運転者安全運転講習の実施

  • ・適性診断の受診

② 社内強化

  • ・事故対策と指導

  • ・職場内での車両事故の実態、ヒヤリハット体験の集約と報告・注意喚起

  • ・危険箇所の実態調査を行ない改善と予防対策の掲示

  • ・事故多発者の指導及び教育の実施

  • ・社内賞罰について検討

  • ・アルコール検知器導入

  • ・点呼時のチェックシートを日報用紙に貼り付け記録する

③ 健康管理の厳守と指導

  • ・全社員年一回以上の健康診断を実施する

  • ・管理者は全社員の健康診断の結果・分析を掌握し、健康問題が起因となる事故の未然防止に努める(指導改善)

  • ・全社員は点呼時において体調に不安がある場合は、躊躇する事無く各管理者 に報告する事とする

④ 交通弱者の保護及び安全対策

  • ・交通社会で、老人・歩行者・自転車などに対して保護が急務となっている中、 弱者に対しての気配り・目配りを十分行う

  • ・横断歩道・交差点の安全確認を徹底し、一時停止・徐行を行う

  • ・乗車・降車の際、適切な操作や周囲の道路及び、交通状況に注意し早目の操作で停止位置など全体による安全確保の対策を行なう

  • ・高齢者等のバスの乗り降りに配慮し、行動を急がせる言動を禁ずる

  • ・発進時には常に車内の動向を確認し、危険を生じる可能性があると思われる場合は優しく注意する

⑤ 整備管理者の任務・役割

  • ・日常点検及び定期点検・整備の確実な実施と計画

  • ・社員による始業・終業点検の確実実行・指導

  • ・教育指導及び各施設の保守管理