INTERVIEW # 7

原田 希美

NOZOMI HARADA

2014年入社/ドレス事業部
Lazy Cinderella福岡 ドレスコーディネーター

至福の花嫁に伴走する
ナビゲーター

株式会社ラックを選んだきっかけは?
A社員の人柄=会社のカラー、だと感じて
もともとファッションが好きだったというのもあり、ブライダル業界には憧れを持っていました。また、カフェやレストランでアルバイトをして接客の楽しさを知ったというのもあって、この道を目指すことにしました。いくつかの企業にエントリーしたのですが、ラックは説明会でも面接でも、会う人会う人が気さくで距離の近さを感じ、社員の方の人柄に惹かれて入社しました。
この仕事のやりがいと喜びは?
Aシンプルですが「ありがとう」のひと言がやりがいのすべてです
衣裳選びはまず、新郎新婦様のリクエストをうかがうことから始めます。しかし、ドレスは非日常のアイテムなのでなかなかイメージが浮かばないことも。そういう時は、気になるデザインや色など、何かヒントを引き出せるようにお話を伺います。また、ナチュラルな印象の会場ならドレスもナチュラル系に、という風に会場に合わせたコーディネートも提案します。自分の選んだ衣裳にお客様が満足していただき、「ありがとう」の言葉をいただいた時が一番幸せです。
学生時代はどんな人でしたか?
A人と話すことに慣れその楽しさを知りました
大学時代は英語学科で授業では会話をするようなものが多かったというのもあり、人と話すような仕事に就きたいと思っていました。また、短期留学でオーストラリアに行き、初対面の人たちといろんな話をする楽しさを知ったというのも、接客業を目指すきっかけになったかもしれません。ラックに入社してからも、毎日、お客様との会話が楽しくて!接客業が益々好きになりました。
これからどういうビジョンを持っていますか?
Aお客様からも、社内からも「信頼される人」になりたい
私が目指すのは「信頼される人」です。お客様から「原田さんに担当してもらえてよかった」「この人に相談したい」と思っていただけること。そして、スタッフからも「この仕事を任せてみよう」と思ってもらえるような人になりたいですね。そのために、まずは目の前にある自分の仕事をきちんと行い、周囲に目配り気配りしながら、臨機応変に対応できるよう努力していこうと思います。

DAILY SCHEDULE

1日のスケジュール

9:30

出社

開店の準備、館内の掃除を行います。休みの翌日はもう少し早めに出社して、休みの間の動きなどが書かれたメモなどを確認します。

10:00

衣裳合わせ1

2時間ほどかけて、お客様との衣裳合わせを行います。13:30の前に昼食をとり、午後の打ち合わせに備えます。

13:30

衣裳合わせ2

午前中と同じように、お客様との衣裳合わせ。内容はドレス・タキシード・和装など様々。

18:00

閉店

だいたい接客が終わるのがこの頃。お客様がお帰りになったら、閉店業務、衣裳を戻して翌日の準備を行います。

19:30

退社

閉店業務の後は、その日の自分の事務処理を行います。後は終礼をしてそれぞれ退社。退社時刻は日によって違います。

私の休日

お休みは平日なので、どこに行ってもゆっくりできます。主にショッピングに行くことが多いですね。街にでるとトレンドがわかるし、感性を鈍らせないこともこの仕事では大事かと。また、半年に1度くらい3日間くらいのリフレッシュ休暇が取れる時は旅行に行きます。先日も京都に行ってきました!

就活中のみんなにひと言!

ラックは本当に社員同士の距離が近い会社だと思います。同じ部署の人同士はもちろん、月に1回20代の社員だけが集まるコーチングを通して社長とも直接話すことができるので、自分の意見を伝えられる環境が整っています。結婚式は新郎新婦にとって一生に一度のことなので、その分、私たちの仕事は責任も大きいと思いますが、責任の大きさに比例するくらい、やりがいも大きいと思いますよ。

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